Portale d'Assistenza Clienti BD
Ottieni informazioni aggiornate sullo stato dell'ordine senza registrazione, grazie alla nostra piattaforma online self-service disponibile 24/7
Ecco il materiale informativo per gli utenti progettato per migliorare la tua esperienza con il Portale d'Assistenza Clienti BD.
Introduzione del Portale BD
Attualmente, il portale d'assistenza BD consente agli utenti di:
- Effettuare una ricerca rapida, visualizzare lo stato degli ordini, monitorare la spedizione e scaricare il ddt di consegna
- Inviare richieste d'informazioni
Per accedere al Portale d'assistenza BD, utilizza un browser internet come Chrome o Edge.
Non tutti i portali BD sono compatibili con Internet Explorer.
Per richiedere una copia della tua fattura, invia una richiesta online tramite il nostro portale d'assistenza BD https://bd.com/CustomerPortalEMEA. Assicurati di avere il numero d'ordine ed il CAP dell'indirizzo di spedizione per facilitare la ricerca.
Se non riesci a trovare il numero d'ordine, utilizza la sezione Contattaci di questo sito per metterti in contatto con il Servizio Clienti BD.
Il sito e-IFU https://eifu.bd.com/ ti fornisce le istruzioni per garantire l'uso corretto dei nostri prodotti.
I certificati relativi alla qualità possono essere trovati sul nostro sito web dedicato alla Qualità https://regdocs.bd.com/regdocs. Assicurati di avere il Numero di Catalogo BD ed il Numero di Lotto / Seriale per facilitare la ricerca.
Non tutti i Certificati di Qualità sono disponibili online. Se non riesci a recuperare un particolare Certificato di Qualità, utilizza la sezione Contattaci di questo sito web per metterti in contatto con il Servizio Clienti BD.
