Portal del Cliente BD
Obtenga información actualizada de su pedido sin necesidad de registrarse con nuestra plataforma online 24/7
Aqui tiene material informativo que le ayudará a mejorar su experiencia con el Portal del Cliente de BD.
Flyer informativo sobre el Portal del Cliente de BD
- Actualmente, el Portal del Cliente de BD permite a sus usuarios:
- Realizar una búsqueda rápida, ver el estado del pedido, acceder al seguimiento y localización de su pedido.
- Enviar consultas online al departamento de Atención al Cliente
Para acceder Portal del Cliente de BD, recomendamos la utilización de navegadores como Chrome o Edge. No todos los portales de BD son compatibles con Internet Explorer.
Para solicitar una copia de su factura, por favor envíe una consulta a través de nuestro Portal del Cliente de BD https://bd.com/CustomerPortalEMEA. Asegúrese de tener el número de pedido y el código postal de envío para realizar la búsqueda.
Si no puede encontrar el número de pedido, por favor utilice la sección de “Contacto” de este sitio web o comuníquese con su equipo local.
Si el pedido forma parte de una PROGRAMACIÓN, introduzca su número de pedido (espacio en blanco) y la fecha requerida de entrega (en formato DD/MM/YY). Ej: 123456789012 01/02/24
Para garantizar un uso correcto de nuestros productos, puede acceder a las instrucciones de uso electrónicas (eIFU) en el sitio web https://eifu.bd.com
Puede encontrar los certificados relacionados con la Calidad de nuestros productos en el sitio web dedicado a Calidad (https://regdocs.bd.com/regdocs/). Para acceder a ellos, asegúrese de tener a mano el número de referencia de BD y el número de lote de BD/número de serie de BD para realizar la búsqueda.
Tenga en cuenta que no todos los Certificados de Calidad están disponibles online. Si no logra acceder a un Certificado en particular, utilice la sección “Contacto” de nuestra página web o póngase en contacto con su equipo local de BD para obtener más soporte.
