Groupe PIH Health

Grâce à la mise en œuvre du logiciel de gestion des inventaires Pyxis Pharmogistics™, PIH Health a réduit les mises au rebut de médicaments périmés, tout en allégeant les ressources de gestion des inventaires.

Les hôpitaux du groupe PIH Health, au service de plus de deux millions d’habitants de la vallée de San Gabriel, le reste du comté de Los Angeles et du comté d’Orange, ont choisi de donner la priorité à leurs patients.

« La préoccupation principale de PIH Health à tout moment est la sécurité, le bien-être et l’état de santé de nos patients », a déclaré Jacquelyn Cituk, PharmD, directeur exécutif des services pharmaceutiques chez PIH Health. « La pharmacie joue un rôle essentiel dans l'engagement de PIH Health envers ses patients qui consiste notamment à administrer les médicaments de la manière la plus sûre et la plus efficace possible. »

En 2012, dans le but de soutenir les objectifs du groupe axés sur les patients, la pharmacie de PIH Health a fait l’objet d’une réévaluation approfondie de ses processus. À ce moment-là, la pharmacie opérait une gestion manuelle des médicaments, occasionnant ainsi des risques potentiels multiples : sélection erronée de médicaments, décomptes d’inventaire inexacts, etc.

Afin d’accroître la transparence et la responsabilisation, PIH Health a mis en œuvre le logiciel Pyxis™ Pharmogistics de BD en 2013. Depuis lors, le système complet de gestion des inventaires a amélioré la capacité du groupe à suivre les médicaments, à simplifier les processus, à améliorer la productivité et à réduire le coût et le gaspillage des médicaments.

Réapprovisionnement et achat de médicaments

Avant d’installer le logiciel Pyxis™ Pharmogistics au sein de PIH Health, les pharmaciens devaient parcourir les étagères pour déterminer quels médicaments devaient être réapprovisionnés et en quelle quantité. Même lorsque les grossistes formulaient des recommandations, le personnel de la pharmacie s’assurait manuellement de l’exactitude de ces estimations.

Grâce à la vérification des codes-barres à toutes les étapes, le logiciel Pyxis™ Pharmogistics aide le personnel à remplir et à réapprovisionner les commandes de manière plus précise et plus efficace. Les médicaments sont scannés, identifiés par emplacement et validés dès leur réception. Le système permet de passer commande en flux tendu et de recevoir les commandes de plusieurs fournisseurs, ce qui réduit les inventaires disponibles et les mises au rebut. Le système automatisé communique avec le grossiste de PIH Health, ce qui, selon Cituk, a permis de gagner du temps et d’augmenter la précision pour l’acheteur de la pharmacie.

« Le logiciel Pyxis™ Pharmogistics nous permet de mieux comprendre quels médicaments sont utilisés le plus souvent mais aussi de mieux contrôler les niveaux d'inventaires », a déclaré Cituk. « Le système fournit une analyse des données qui nous montre en temps réel le type d'inventaire dont nous disposons afin que les commandes de restockage soient générées en fonction de l’utilisation et des niveaux optimaux identifiés. »