Nous contacter


Informations
générales

Accueil BD / Tél : 04 76 68 36 36

Vos candidatures

http://www.bd.com/fr/careers/


Gagnez du temps ! Contactez le bon interloculeur

Coordonnées Clients

Pour tout changement lié à votre compte (entité / adresse de livraison ou de facturation) coordonnees_clients@bd.com

Appels d'offres et marchés en cours

cellule_marches@bd.com / Tél : 04 76 04 58 88

Demandes de devis

devis@bd.com / Tél : 04 76 04 58 88
pour une demande Instruments, cf. bas de page

Envoi de commandes


Métropole : commandes.fr@bd.com / Fax : 04 76 68 36 93
DROM-COM : commandes.dt@bd.com

A rappeler obligatoirement sur votre bon de commande :

  • N° de dossier BD / Votre n° de marché
  • Adhérent groupement (si nécessaire)
  • Adresses de livraison et de facturation
  • Référence produit et quantité

Suivi de commandes

En un clic ! Indiquez une adresse e-mail sur votre bon de commande.
⇒ Plus d'infos sur www.bd.com/fr/osn

En contactant notre Service Client du lundi au vendredi 8h30-12h & 14h-17h
serviceclientbdf@bd.com / Tél : 04 76 68 94 96

Réclamations

Livraison, facturation : reclamations@bd.com / Tél : 0 805 54 10 59 (N° vert)

Qualité produits : uniquement signalements (réacto/matériovigilance) :
reclamations_qualite_produit@bd.com

Questions produits

Demandes de certificats, fiches techniques, fiches de données de sécurité
BD Life Sciences – Biosciences & Diagnostic Systems sur  www.bdaccrediworld.com
BD Life Sciences – PreAnalytical Systems  vacutainerfr@bd.com
BD Medical – Medication Management Solutions  support_medical_france@bd.com
BD Medical – Medication & Procedural Solutions  support_medical_france@bd.com
BD Médical – Unité Diabète  diabetebd@bd.com

Support scientifique et applicatif
BD Life Sciences – Biosciences  help.biosciences@europe.bd.com /
Tél : 01 70 70 81 93
BD Life Sciences – Diagnostic Systems  support_applicatif_bdds@bd.com /
Tél : 04 76 68 36 16

Comptabilité clients

Avis de règlement : remittance_france@bd.com
Autre demande : creditcontrolfrance@bd.com / Tél : 01 55 21 25 67 (ou 25 41) -
Fax : 01 55 21 25 70

Comptabilité fournisseurs

essc_vendorcare@bd.com / Tél : 01 55 21 25 68 / 01 55 21 25 69 (9h-12h)

 

Instruments et BD EpiCenter™

Demandes de devis

Contactez votre Spécialiste Commercial

Envoi de commandes

BD Life Sciences – Biosciences : commandes_instruments_bdb@bd.com
BD Life Sciences – Diagnostic Systems : commandes_instruments_ds@bd.com

Assistance technique

assistance_instruments_france@bd.com
Tél : 01 45 12 50 50 - Fax : 01 45 12 50 70


BD - 11, rue Aristide Bergès - ZI des Iles - BP4 - 38801 - Le Pont de Claix Cedex - Tél : 04 76 68 36 36 - Fax : 04 76 68 34 95 - www.bd.com/fr

Cliquez ici pour nous faire part de votre opinion sur ce site.

Comme pour toutes les communications Internet, il est possible que les courriers électroniques envoyés depuis ou vers notre site ne soient pas sécurisés. Il vous appartient donc d'être particulièrement vigilant quant aux informations que vous nous communiquez. Le recueil, l'utilisation et la divulgation des données personnelles par l'intermédiaire de ce site sont régis par la Charte de Protection des Données Personnelles et l'autorisation d'utilisation des données que nous vous invitons à lire attentivement avant de nous communiquer quelque information que ce soit. Notez par ailleurs, que les liens et formulaires de courrier électronique proposés sur ce site ne doivent pas être utilisés pour des demandes d'informations urgentes ou d'ordre médical.